Es war eine sehr schöne Überraschung, Alles super geklappt mit der Bestellung,bei Gelegenheit gerne mal wieder, vielen Dank allen Beteiligten
Paket war nicht vernünftig verschlossen, so dass die Überraschung nicht mehr möglich war. Helium war nach zwei Tagen leer. Ballon platt. Keine Empfehlung.
War mit allem wirklich sehr zufrieden, nur das die Lieferung dann durch Versand Dienstleister versagt hat und nicht am samstag wo es geplant war, am Montag geliefert wurde.
Das war wirklich schade.
Sonst war ich sehr zufrieden
Die Idee an sich ist wirklich super schön und sehr originell. Allerdings hat der Versand über UPS gar nicht funktioniert! Das Paket kam viel zu spät an, dementsprechend hatte der Ballon nur noch zu 50% Luft und sah auch leider matschig aus. Das finde ich sehr schade aber wie gesagt, die Idee ist wirklich toll.
Wunschdatum nicht eingehalten, Kommunikation schwierig, Problem geschildert, nicht gelöst, verspätet geliefert, Kartons ok, Karte geöffnet, Bänder defekt, Ballon ungesichert aus dem Karton, bisher keine Antwort auf Beschwerdemail
Der Ballon war für den Geburtstag unserer Tochter gedacht. Er kam vier Tage zu spät. Das Angebot die Annahme zu verweigern ist kein Ersatz für die entgangene Überraschung. Nie wieder
Nicht zu empfehlen, die Buchstaben hatten verschiedene Farben. Von rosa Matt bis Roségold Hochglanz alles dabei gewesen. Echt nervig, da man die Ballons natürlich erst einen Tag vorher aufpustet und dann keine Alternative mehr hat. Ganz klar, keine Empfehlung!
Schade, wenn man mit Wunschdatum bestellt und zahlt und dann kommt das Geschenk zum Geburtstag einen Tag zu spät. Leider komplett unbrauchbar. Lösung nicht zufriedenstellend. Auch wenns am Versandunternehmen lag. Kann ich jedoch auch nichts für und habe trotzdem viel Geld bezahlt.
Bestellung und Lieferung perfekt gelaufen.
Die Überraschung war groß für das Geburtstagskind ! Danke.
Der bestellte Ballon kam pünktlich mit Karte etc. zum Wunschtermin an. Darüber habe ich mich sehr gefreut. Ein Punktabzug dafür, dass der Ballon nicht prall gefüllt war (vielleicht lag das an den heißen Temperaturen oder er wurde zu früh befüllt). Er sah aber genau so aus wie bestellt. Daher alles bestens.
Ballons sehen wirklich sehr schön aus, Verpackung und Lieferung gut und schnell.
Allerdings hatten sie schon dtl an Volumen verloren. Und nach 2 Tagen musste ich schon wieder "nachfüllen ". Das Foto ist nach dem Aufpusten.
Liebes Decorami-Team, tolle Auswahl für jede Gelegenheit und Lieferung perfekt zum gewünschten Termin! Aber mit Ihrer Homepage kam ich nicht so einfach zurecht, wenn man zurückgeht, sind alle vorher ausgewählten Positionen irgendwie weg. So habe ich eine vorher ausgewählte Karte bei der Korrektur dann beim 2. Anlauf vergessen. Auch wurde mir bei der Auftragsbestätigung der Wunschliefertermin nicht angezeigt, so dass ich unsicher war und extra noch einmal beim Kd.Service nachfragen musste. Sonst alles top, alle Ballons sind pünktlich und heile angekommen - Geburtstagskind hat sich gefreut! Liebe Grüße Ulli Helbing
Leider ist der Überraschungseffekt ausgefallen.Der Ballon schwebte nicht aus dem Karton,weil die Schnur so kurz war und total verklebt war.
Brauch ich nicht nochmal
Der Ballon kam leider nicht, wie beschrieben, aus dem Karton geschwebt, sehr schade, genau das sollte die schöne Überraschung sein. Er war nicht prall gefüllt! Wunschlieferung klappte.
Build your own Heliumballon-Geschenk - Geburtstag.
Tolle Ballons, schöne Farben, gutes Angebot für die Zusammenstellung deines eigenen Sets.
Leider kam das Paket nicht an den extra dafür behalten Wunschtag an...deswegen auch der Abzug von einem Stern.
Es war alles super. Die Bestellung kam pünktlich, Luftballons waren schön prall. Der Beschenkte hat sich sehr gefreut.
Die Idee mit dem Versenden der Ballons ist grundsätzlich toll, jedoch hat die Zustellung bei zwei Lieferungen nicht einwandfrei geklappt. Erste Bestellung ging an Decorami zurück und musste nachverpackt werden. Kundenservice konnte mir hier nicht wirklich weiterhelfen. Ich habe eine neue Bestellung aufgegeben. Zweite Bestellung kam nicht am gebuchten Tag an. Sehr schade!
Die Ballons kamen pünktlich und sehr gut verpackt. Sahen wie frisch aufgefüllt aus und im ganzen ein Traum!
Sehr gerne wieder!
Danke!
